Pantalla negra [Resuelto]

Denunciar
Message postés
2
Date d'inscription
sábado, 15 de agosto de 2020
Estatus
Miembro
Última intervención
domingo, 16 de agosto de 2020
-
Message postés
14465
Date d'inscription
domingo, 29 de marzo de 2009
Estatus
Miembro
Última intervención
jueves, 19 de noviembre de 2020
-
Buenas tardes, tengo una notebook Cx ultra con core i5. La batería de la misma está dañada por lo que sólo dura unos segundos. He tenido que enchufada directamente con el cargador y trabajar así hace un tiempo.
Hoy al iniciar y estar enchufada como siempre inicia Windows pero al instante se pone negra la pantalla. Si le sacó el cargador puedo ver el escritorio normalmente pero esto solo me da unos segundos antes de que se apague por la batería dañada. Si la vuelvo a enchufar para que siga encendida me vuelve a poner la pantalla en Negro.
Alguien me puede ayudar por favor? No creo que sea el cargador porque corriente le da a la computadora pero si hace alguna interferencia con la pantalla ya que la deja oscura
Muchas gracias agradezco de corazón si alguien me puede dar algún consejo

2 respuestas

Message postés
14465
Date d'inscription
domingo, 29 de marzo de 2009
Estatus
Miembro
Última intervención
jueves, 19 de noviembre de 2020
7.787
Hola Patricia conectela a un monitor,o a una tv,y coméntenos la prueba saludos,
Message postés
2
Date d'inscription
sábado, 15 de agosto de 2020
Estatus
Miembro
Última intervención
domingo, 16 de agosto de 2020

Muchas gracias por la respuesta. Pude solucionarlo, pude chequear con una linterna que se veía el escritorio así que pude acceder al panel de control y buscar el brillo de la pantalla, le di aumento de brillo a la opción de cargador de energía y allí quedó la pantalla viéndose como siempre sin tener que sacar el cargador de corriente.
Muchas gracias por todo
Message postés
14465
Date d'inscription
domingo, 29 de marzo de 2009
Estatus
Miembro
Última intervención
jueves, 19 de noviembre de 2020
7.787
Gracias a usted por haver compartido la solucion del problema saludos

¡Suscríbete a nuestra Newsletter!

Recibe nuestros mejores artículos

¡Suscríbete a nuestra Newsletter!