El boton de mi laptop se volvio loco

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Hola,


Tengo un problema, tengo una laptop Hp desde hace 5 años, nunca me había dado muchos problemas, pero recientemente el botón de sonido se volvió loco.

Mi laptop tiene los típicos botones de subir y bajar, ademas tiene otro para quitar el sonido del todo, este ultimo se apaga y se enciende constantemente impidiéndome escuchar lo que estoy viendo. Limpie el botón, también le di a la opción que se te da en ajustes para arreglar los daños en los altavoces, pero nada funciona, si alguien puede ayudarme se lo agradecería mucho.

Configuración: Windows / Chrome 84.0.4147.105

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Hola, buenas noches, tenes los drivers de tu laptop actualizados?
La verdad no se, nunca he tocado nada de los drivers ¿Te parece que es esto? ¿Como debería proceder?

Muchas gracias por tu tiempo.
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No, para nada, no es molestia alguna. Mira, hay que empezar desde el principio. Necesitas el modelo de tu lap hp. Para poder buscar los drivers originales de tu equipo.