Teclas desconfiguradas laptop

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Hola buenas tardes tengo una laptop samsung rv411.
Mi problema es que cuando apreto alguna letra me sale otra, por ejemplo si apreto la h me escribe f, la g es la n, la t es la g y asi con todas las teclas

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Hola pruebe esto,,presione ala misma vez las teclas alt+shift. saludos,coméntenos si se soluciono,
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Hola.. no me funcionó eso no :(
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¿Hay Settings y configuraciones? Mira en las opciones del menú probablemente.