Hola, tengo el mismo problema.
Hice los pasos con la opción de ¨contactos de confianza¨ para recuperar mi cuenta y una vez ingresados los 3 dígitos facebook me solicito poner una contraseña nueva, lo hice y 30 minutos después me envió un correo (a un correo diferente al que tengo registrado en mi cuenta) con un código de 10 dígitos pero no entiendo donde poner este código. El mensaje dice lo siguiente:
¨Para ayudarnos a confirmar tu identidad en Facebook, debemos verificar tu dirección de correo electrónico. Pega este código en el navegador. Solo se puede usar una vez.¨
