Mi PC solo reconoce 4,87 GB aunque tiene 7 GB

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Mi PC con Windows 7 solo reconoce 4.87 GB, aunque tiene 7 GB, ¿por qué será? Ayúdenme.

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Hola yandersonrd,

¿Estás usando la versión de 32 bits? En ese caso Windows solo reconoce hasta 4 GB de memoria. Si no es eso, estas son otras posibles causas: https://support.microsoft.com/es-es/help/978610/the-usable-memory-may-be-less-than-the-installed-memory-on-windows-7-b

¡Un saludo!