Acer Aspire E1-532

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Hola amigos tengo una laptop Acer Aspire E1-532 que no me reconoce la batería ni le da carga ya le hice un power reset y nada, también desinstale los controladores de la batería y tampoco me funciono. La batería está nueva y la comprobé. Pienso que sea algún componente de la placa si alguien sabe que pueda ser por favor ayúdenme necesito la laptop para los trabajos en la universidad de medicina. Gracias de antemano.

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domingo, 20 de septiembre de 2020
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Hola desconecte el cargador del portátil,quite la batería y limpie el conector de la pila y el del portátil con una bolita de algodón con alcohol de desinfectar,conecte el cargador y arranque y cuando se habrá Windows,introduzca la batería y haver si funciona,saludos coméntenos
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sábado, 4 de julio de 2020

No me funcionó pero gracias