Error en contraseña al intentar restablecer el sistema (Windows 8)

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Pedro4848 Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción miércoles, 20 de mayo de 2020 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 20 de mayo de 2020 - Modificado el 20 may 2020 a las 16:49
Pedro4848 Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción miércoles, 20 de mayo de 2020 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 20 de mayo de 2020 - 20 may 2020 a las 17:17
Hola,

Por favor ayuda con error en contraseña al intentar restablecer sistema de acuerdo a los pasos que he seguido. Mi PC se quedó en pantalla azul y no puedo avanzar en el proceso por la contraseña, que es la correcta pero no la reconoce. Muchas gracias

Configuración: Android / Chrome 81.0.4044.117
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1 respuesta

Carlos López Jurado Mensajes enviados 5630 Fecha de inscripción lunes, 25 de noviembre de 2019 Estatus Administrador Última intervención miércoles, 13 de marzo de 2024   21.389
Modificado el 20 may 2020 a las 16:54
Hola Pedro4848,

Si estás completamente seguro de estar introduciendo bien la contraseña, comprueba que la distribución del teclado sea la correcta (que esté configurado en español), y también que no tengas activado por error el bloqueo de mayúsculas.

Si no era eso, danos más detalles sobre tu problema (comparte una foto o una captura de pantalla si es posible) y seguiremos investigando. ¡Un saludo!
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Pedro4848 Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción miércoles, 20 de mayo de 2020 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 20 de mayo de 2020
20 may 2020 a las 17:17
Muchas gracias por el soporte, sin embargo no se resuelve el problema, en todas las opciones de restauracion pide la clave, se ingresa la clave correcta y el sistema dice no es correcta.
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