Qué puedo hacer para que Facebook me envíe el código a mi nuevo número

Denunciar
-
Message postés
4385
Date d'inscription
lunes, 25 de noviembre de 2019
Estatus
Administrador
Última intervención
viernes, 23 de octubre de 2020
-
Hola, por favor quiero que me digan qué puedo hacer para que me envíen el código a mi nuevo número ya que Facebook lo está enviando a mi antiguo número que se me perdió, ayuda por favor.

Configuración: Android / Chrome 81.0.4044.138

1 respuesta

Message postés
4385
Date d'inscription
lunes, 25 de noviembre de 2019
Estatus
Administrador
Última intervención
viernes, 23 de octubre de 2020
5.638
Hola Edison,

Sigue estos pasos:

1. Cuando se te pida el código (que no recibes porque has cambiado de número), haz clic en ¿No recibiste un código?


2. En la siguiente ventana, despliega Otras opciones y haz clic en Enviar una solicitud a Facebook.


3. Rellena el formulario explicando tu problema lo más detalladamente posible. En el apartado Problema que estás experimentando, selecciona la opción Perdí completamente el acceso a este número de teléfono.



Normalmente tardan de 24 a 48 horas en darte una respuesta. Si no lo consigues a la primera, no dudes en seguir insistiendo.

Dime si te funcionó, ¡un saludo!