Qué puedo hacer para que Facebook me envíe el código a mi nuevo número

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Edison - Modificado el 19 may 2020 a las 16:37
Carlos López Jurado Mensajes enviados 5634 Fecha de inscripción lunes, 25 de noviembre de 2019 Estatus Administrador Última intervención miércoles, 13 de marzo de 2024   - 19 may 2020 a las 16:36
Hola, por favor quiero que me digan qué puedo hacer para que me envíen el código a mi nuevo número ya que Facebook lo está enviando a mi antiguo número que se me perdió, ayuda por favor.

Configuración: Android / Chrome 81.0.4044.138

1 respuesta

Carlos López Jurado Mensajes enviados 5634 Fecha de inscripción lunes, 25 de noviembre de 2019 Estatus Administrador Última intervención miércoles, 13 de marzo de 2024   21.314
19 may 2020 a las 16:36
Hola Edison,

Sigue estos pasos:

1. Cuando se te pida el código (que no recibes porque has cambiado de número), haz clic en ¿No recibiste un código?


2. En la siguiente ventana, despliega Otras opciones y haz clic en Enviar una solicitud a Facebook.


3. Rellena el formulario explicando tu problema lo más detalladamente posible. En el apartado Problema que estás experimentando, selecciona la opción Perdí completamente el acceso a este número de teléfono.



Normalmente tardan de 24 a 48 horas en darte una respuesta. Si no lo consigues a la primera, no dudes en seguir insistiendo.

Dime si te funcionó, ¡un saludo!
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