No funciona WhatsApp webResuelto/Cerrado

Question

El whatsapp funciona en mi móvil, un samsung, y hasta el lunes 27 de abril funcionaba en el ordenador whatsapp web. Pero ahora aunque reconoce el código QR no termina de cargar nunca; y no es problema del ordenador porque sí carga con otros móviles.
El problema debe estar en el móvil, ya probé a desinstalar la aplicación y volverla a instalar y sigue sin funcionar whatsapp web.
Por favor alguien me podría aconsejar qué hacer. Gracias.

Torrenava · Accepted Answer

Hola!
Prueba a Borrar las Cookies en tu navegador, el que estés usando para acceder a web.whatsapp.com

| CHROME |
1. Abre Chrome en tu ordenador.
2. Ve a la parte superior derecha y haz clic en Más Más.
3. Haz clic en Más herramientas y luego Borrar datos de navegación.
4. En la parte superior, elige un intervalo de tiempo. Para borrar todos los datos, selecciona Todos los periodos.
5. Marca las casillas junto a "Cookies y otros datos de sitios" y "Archivos e imágenes almacenados en caché".
6. Haz clic en Borrar los datos.

Si necestias algo más, avísame.

Pedritoruiz · Answer

Te recomiendo borrar la caché de la aplicación Whatsapp

ayak90 · Answer

Buenos días, tienes que probar de eliminar la cache y las cookies del navegador. También puedes probar en modo incognito.

No funciona WhatsApp web

3 respuestas

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