Mi lapto se apaga de repente aun cuando tiene bateria

Cerrado
Message postés
2
Date d'inscription
viernes, 19 de julio de 2019
Estatus
Miembro
Última intervención
viernes, 1 de mayo de 2020
-
Message postés
34
Date d'inscription
martes, 21 de abril de 2020
Estatus
Miembro
Última intervención
martes, 8 de junio de 2021
-
Hola, necesito ayuda, mi laptop HP se apaga de repente aun teniendo bateria, para prenderla tengo que conectarla al cargador porque cuando la prendo sale bateria en 0% y cargandose.

Nose si esas veces en la que se apaga de repente la bateria pueda dañarse, ademas la laptop no esta caliente ni nada cuando se apaga. Ayuda porfa

1 respuesta

Message postés
34
Date d'inscription
martes, 21 de abril de 2020
Estatus
Miembro
Última intervención
martes, 8 de junio de 2021
3
Hola.

Si tu batería aparece 0% y cargándose (Y no carga), es muy seguro que debas cambiar tu pila.

Es posible que tu equipo ocasione problemas por tu pila, también si se desconecta de la energía se apague porque no funciona la pila.

Si se apaga solo el equipo debería mandarte un error (Pantalla Azul con letras blancas), esto te indica que hay errores de hardware "las piezas internas de la computadora, ademas de teclado, mouse, memorias usb, etc".

Si aparece una (Pantalla Negra con letras blancas), esto indica error de sistema "Windows dañado o con archivos perdidos".

Cualquier duda con gusto te ayudo o puedes encontrarme en Facebook como Jacobo Vazquez para lo que pueda ayudarte.