Mi portátil no enciende ayuda

Cerrado
sunnn138 - 3 abr 2020 a las 06:03
 sunnn138 - 3 abr 2020 a las 19:34
Hola buenas, mi problema es que hoy estaba jugando y se trabó cuestión que apreté todo tipo de botones para poder salir de la pantalla completa y se abrió algo que decía "ajustes de seguridad" pero justo en ese momento ya había apretado el botón de apagado y la computadora se apagó, intenté prenderla pero no encendía
Tampoco hace ningún tipo de ruido, solo prende el LED de encendido y el de carga cuando la conecto al cargador, si desconecto el cargador el LED de encendido se apaga y aveces prende uno de conexión, intenté de todo pero sigue sin prender. la verdad no tengo idea de nada así que me gustaría si alguien pudiera ayudarme. Gracias

1 respuesta

piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.636
3 abr 2020 a las 12:31
Hola coméntenos las pruebas que a hecho usted,para ir descartando,saludos
Buenas, intenté conectarla y desconectarla del cargador varias veces, algunas combinaciones de tecla, intenté entrar al modo seguro pero nada.
Intenté mantener apretado el botón de encendido por vario tiempo y tampoco enciende. No hice mucho ya que no se de estás cosas y tengo miedo de poder empeorarlo
Tampoco puedo quitarle la batería con mi en varios vídeos ya que es interna.
piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.636 > sunnn138
3 abr 2020 a las 18:32
Buenas tardes,si puede especifiquenos el modelo del portátil ,normalmente suelen llevarlo detrás del portátil escrito en una pegatina,no sé si usted se atrevería a desmotarla para quitar la batería y quitar el disco duro,para ir descartando esto si lo hace quite el calgador del portátil ,cuando sepa el modelo del portátil buscaré un vídeo para que sepa desmontarla,saludos
sunnn138 > piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024
3 abr 2020 a las 18:49
Hola, el modelo es una compaq Presario 21n1f3ar
piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.636 > sunnn138
3 abr 2020 a las 19:31
Mire este vídeo creo que este es el portátil ,solo tiene que darle la vuelta y vera unos agujeros y dentro de ellos vera unos tornillos necesita un destornillador muy pequeñito saludos comente
sunnn138 > piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024
3 abr 2020 a las 19:34
Lo probaré, Muchas gracias!!