Mi portátil no enciende ayuda

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sunnn138 - 3 abr 2020 a las 06:03
 sunnn138 - 3 abr 2020 a las 19:34
Hola buenas, mi problema es que hoy estaba jugando y se trabó cuestión que apreté todo tipo de botones para poder salir de la pantalla completa y se abrió algo que decía "ajustes de seguridad" pero justo en ese momento ya había apretado el botón de apagado y la computadora se apagó, intenté prenderla pero no encendía
Tampoco hace ningún tipo de ruido, solo prende el LED de encendido y el de carga cuando la conecto al cargador, si desconecto el cargador el LED de encendido se apaga y aveces prende uno de conexión, intenté de todo pero sigue sin prender. la verdad no tengo idea de nada así que me gustaría si alguien pudiera ayudarme. Gracias

1 respuesta

piratacrimson Mensajes enviados 16446 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención viernes, 1 de marzo de 2024 11.617
3 abr 2020 a las 12:31
Hola coméntenos las pruebas que a hecho usted,para ir descartando,saludos
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Buenas, intenté conectarla y desconectarla del cargador varias veces, algunas combinaciones de tecla, intenté entrar al modo seguro pero nada.
Intenté mantener apretado el botón de encendido por vario tiempo y tampoco enciende. No hice mucho ya que no se de estás cosas y tengo miedo de poder empeorarlo
Tampoco puedo quitarle la batería con mi en varios vídeos ya que es interna.
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piratacrimson Mensajes enviados 16446 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención viernes, 1 de marzo de 2024 11.617 > sunnn138
3 abr 2020 a las 18:32
Buenas tardes,si puede especifiquenos el modelo del portátil ,normalmente suelen llevarlo detrás del portátil escrito en una pegatina,no sé si usted se atrevería a desmotarla para quitar la batería y quitar el disco duro,para ir descartando esto si lo hace quite el calgador del portátil ,cuando sepa el modelo del portátil buscaré un vídeo para que sepa desmontarla,saludos
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sunnn138 > piratacrimson Mensajes enviados 16446 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención viernes, 1 de marzo de 2024
3 abr 2020 a las 18:49
Hola, el modelo es una compaq Presario 21n1f3ar
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piratacrimson Mensajes enviados 16446 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención viernes, 1 de marzo de 2024 11.617 > sunnn138
3 abr 2020 a las 19:31
Mire este vídeo creo que este es el portátil ,solo tiene que darle la vuelta y vera unos agujeros y dentro de ellos vera unos tornillos necesita un destornillador muy pequeñito saludos comente
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sunnn138 > piratacrimson Mensajes enviados 16446 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención viernes, 1 de marzo de 2024
3 abr 2020 a las 19:34
Lo probaré, Muchas gracias!!
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