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Pantalla azul

Cerrado
AngieArdila - 25 mar 2020 a las 00:18
pacusaracu14 Mensajes enviados 3 Fecha de inscripción miércoles, 25 de marzo de 2020 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 25 de marzo de 2020 - 25 mar 2020 a las 01:07
Hola, mi nombre es Angie tengo un computador Acer, estaba normalmente navegando y de repente todo dejo de funcionar (word, google, etc)
Lo decidí reiniciar
Después de eso no quiere reiniciar, y no me aparece el menú de ayuda que he leído en varios sitios web
Después de esperar se pone una pantalla azul claro y se apaga.
Alguien me puede ayudar?



Configuración: Android / Chrome 80.0.3987.149

1 respuesta

Respuesta 1 / 1
pacusaracu14 Mensajes enviados 3 Fecha de inscripción miércoles, 25 de marzo de 2020 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 25 de marzo de 2020
25 mar 2020 a las 01:07
seguramente tenes algun problema de hardware... por lo general son las memorias... en la pantalla azul te dice algo?
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