He olvidado la contraseña para iniciar sesión en Windows 10

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Carlos López Jurado
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Date d'inscription
lunes, 25 de noviembre de 2019
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Última intervención
jueves, 20 de febrero de 2020
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Hola, mi netbook Windows 10 version 2.17.1249, que me ha entregado el gobierno, he olvidado la contraseña de iniciar sesión en el sistema operativo de Windows. Necesito saber cómo entrar sin esa contraseña o cómo cambiar la contraseña. He intentando entrar apretando CTRL, ALT, y SUPR, y no puedo está todo en inglés y no encuentro la vuelta.

Configuración: Android / Chrome 80.0.3987.87

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Message postés
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lunes, 25 de noviembre de 2019
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jueves, 20 de febrero de 2020
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Hola Ramiro,

En principio hay dos opciones:

1. Que estuvieras entrando a Windows mediante una cuenta de Microsoft. Si es así, ve a esta dirección (desde cualquier otro PC que no sea el tuyo) y sigue los pasos indicados para Recuperar tu cuenta

2. Que estuvieras usando una cuenta local. En este caso te recomiendo que consultes este artículo del soporte técnico de Windows en el que se explica cómo Restablecer la contraseña de la cuenta local de Windows 10

Dime si te sirvió o comparte capturas de pantalla para que podamos ver más claramente el problema. ¡Un saludo!