Desbloquear celular reportado como perdido

Cerrado
adriana - Modificado el 21 oct 2019 a las 17:51
César Villagómez Message postés 2352 Date d'inscription jueves, 25 de octubre de 2018 Estatus Miembro Última intervención domingo, 24 de enero de 2021 - 21 oct 2019 a las 17:54
buenos días.
para preguntar en días atrás mi celular se me extravió lo reporte como perdido,pero ya lo encontré y para desbloquearlo me exigen la factura pero ya no tengo la factura de compra..que debo hacer en este caso.
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1 respuesta

César Villagómez Message postés 2352 Date d'inscription jueves, 25 de octubre de 2018 Estatus Miembro Última intervención domingo, 24 de enero de 2021 12.319
Modificado el 21 oct 2019 a las 17:55
Hola,

En algunos casos basta una declaración jurada de que eres dueño del equipo, siempre y cuando hayas sido la persona que reportó el incidente. Acércate al centro de atención al cliente y pide que le den solución a tu problema

Saludos
César Villagómez

Redactor y Community Manager - CCM en Español

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