No puedo acceder a mi cuenta

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- - Última respuesta: Jhossep88
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- 3 sep 2019 a las 18:43
Buenos dias.
Tengo un inconveniente al ingresar a mi cuentabde hotmail. Me pide codigo el cual es enviado a un numero que ya no utilizo, a pesar de colocar mi nombre de usuario y mi contraseña correctamente.
Es un asunto de suma urgencia y no he podido dar solucion hasta ahora. Espero puedan ayudarme
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Gracias
Hola,

Consulta este articulo que te indica cómo recuperar tu correo : Recuperar cuenta Hotmail / WLM robada

Saludos.
Zandra Rivera

Community Manager - CCM en Español

Jhossep88
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Muchas gracias por la ayuda...lo cierto es que probé de ese modo y me dan puras negativas.
Mi problema no es de contraseña...es mas...el nombre de usuario y la contraseña son correctos...el problema es que no me deja ingresar a mi bandeja de entrada por que me pide un codigo de seguridad, el cual envian a un numero que lamentablemente ya no utilizo...espero puedan ayudarme..gracias por su tiempo
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