Perdi acceso a mi cuenta y me pide una identificacion

Cerrado

JD - 22 ago 2019 a las 05:30
César Villagómez Mensajes enviados 2352 Fecha de inscripción jueves, 25 de octubre de 2018 Estatus Miembro Última intervención domingo, 24 de enero de 2021 - 22 ago 2019 a las 17:19

Hola, he perdido el acceso a mi cuenta de facebook, me puse en contacto con el servicio de ayuda y me pidieron una foto de una identificacion, se las di y pasados dos dias me envian un correo con un link donde dice que ya puedo abrir mi cuenta solo clicando el link, pero me dice que es invalido y no puedo hacer nada con el, que puedo hacer?

Configuración: Windows / Firefox 68.0

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1 respuesta

Respuesta 1 / 1

César Villagómez Mensajes enviados 2352 Fecha de inscripción jueves, 25 de octubre de 2018 Estatus Miembro Última intervención domingo, 24 de enero de 2021 12.316
22 ago 2019 a las 17:19

Hola,

Si ya está solucionado el problema que afectaba tu cuenta, intenta abrirla de la forma usual. Si no es así, envía de nuevo el formulario en el que pides la habilitación.

Saludos

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