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Tv samsung modelo CT-JM032AGER3V año del 2017

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hola tengo un problema con la tv resulta que entre en el menu secreto y el cambie los parametros del menu y ahora entro en el tv y no enciende solo se ve la pantalla gris y no da imagen y la garantia se pierde al entrar en ese menu alguien sabe alguna forma de anular ese menu ya intene reiniciarlo pero al no tenenr imagen no se puede agradeseria ayuda si alguien sabe de algun metodo para revertir el procesao gracias.

Posdata me urge porque es el tv de mi hija y ahora la he dejado sin tv ????????????????????????????

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Investigando un poco en foros de Samsung veo que esto es motivo de llevar a servicio la pantalla.

Por ahora creo que es tu mejor opción ya que deberías de poder ver el menú original o el otro al menos, en caso de que no, no se puede hacer nada.
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gracias
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