HP ENVY x360 problemas con la batería.

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Hola gente. Tengo un problema en la carga de la batería en mi notebook HP ENVY x360. Por ejemplo en éstos momentos al poner el puntero sobre el icono de la batería me dice: 66% disponible (conectado y sin cargarse). Se clava ahí, y no carga mas. He leído diversas soluciones en distintos foros, pero ninguna me sirvió hasta ahora. La mayoría sugiere lo de retirar la batería de la notebook, pero el problema de mi modelo es que viene integrada, no se puede sacar la batería sin romper el sello de garantía o arriesgarse a dañar algo. Por favor si alguien con el mismo modelo o similar sabe la solución, estaría eternamente agradecido. Saludossss

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Hola lo mejor que puede hacer antes de tocar nada es usar la garantía del portatil ,si mira este link verá que en estos modelos de portátiles an encontrado el problema de la batería ,un saludo ccomentenos si le silvio,
https://www.adslzone.net/2018/01/05/tienes-un-portatil-hp-comprueba-si-tu-bateria-debe-ser-retirada-y-sustituida-por-seguridad/