Mi laptop no me deja abrir nada

Cerrado
AliannyCordovi - 5 mar 2019 a las 22:41
 Alianny - 6 mar 2019 a las 21:23
Le hise un back up a mi Laptop HP y cuando se habido la pantalla de inicio no deja abrir nada (dale la papelera y la barra de estado pero no deja abrir nada ) sale (El escritorio no está disponible. Si la ubicación está en esta PC, asegúrese de que el dispositivo o la unidad esté conectado o que el disco esté insertado, y luego intente nuevamente. Si la ubicación está en una red, asegúrese de estar conectado a la red o a Internet, y luego intente nuevamente. Si aún no se puede encontrar la ubicación, es posible que se haya movido o eliminado.le agradecería mucho si me pudiera ayudar????????.
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1 respuesta

MrNoBodyMX Mensajes enviados 384 Fecha de inscripción domingo, 16 de abril de 2017 Estatus Miembro Última intervención lunes, 20 de mayo de 2024 231
6 mar 2019 a las 15:59
Hiciste mal el respaldo. Ahora solo te queda formatear el equipo y reinstalar todos los programas.
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Si me dijera o en pasos cómo hacerlo se lo agradecería mucho
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MrNoBodyMX Mensajes enviados 384 Fecha de inscripción domingo, 16 de abril de 2017 Estatus Miembro Última intervención lunes, 20 de mayo de 2024 231
6 mar 2019 a las 17:52
Necesitas un dvd o usb con la versión de Windows que tenía tu equipo. ¿Lo tienes?
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No
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Pero tengo una memoria lo podría descargar de internet? O lo compro en la tienda el window ? Es el window 10 en q tenia
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MrNoBodyMX Mensajes enviados 384 Fecha de inscripción domingo, 16 de abril de 2017 Estatus Miembro Última intervención lunes, 20 de mayo de 2024 231
6 mar 2019 a las 20:23
1.- Descargas el iso de Windows 10.
2.- Haces una memoria usb arrancable y le pones el W10
3.- Instalas y configuras controladores.
Si no sabes hacerlo, tienes 2 opciones: O aprendes, o pagas para que te lo hagan.
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