Sim bloqueada

Cerrado

Carolinaramkrez - Modificado el 10 feb 2019 a las 08:55
mikeleitor Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción domingo, 10 de febrero de 2019 Estatus Miembro Última intervención domingo, 10 de febrero de 2019 - 10 feb 2019 a las 11:15

Buen día,
Soy usuaria claro Colombia.
El lunes pasado viaje a Europa ( francia) y mi celular presentó fallas de pantalla por lo cual tuve que conseguir un nuevo teléfono acá. Me i dictaron iniciar el teléfono con una simecard europea antes de la SIM claro . Efecrué el procedimiento y al ingresar mi SIM.claro me parece u aviso . La red ha bloqueado la si. Insertada.. Me solicitadoun numero el cual no tengo conocimiento. Y es de suma importancia tener este número.

Consulta también:

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Respuesta 1 / 1

mikeleitor Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción domingo, 10 de febrero de 2019 Estatus Miembro Última intervención domingo, 10 de febrero de 2019
10 feb 2019 a las 11:15

Te estará pidiendo el código PUK, que bien lo puedes encontrar en la tarjeta donde viene la SIM (que entiendo que no llevarás contigo) o puedes pedírsela a Claro, llamando al +571 6181818.

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