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El monitor se apaga cuando veo imagenes y videos

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Carlos_077 Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción sábado, 2 de febrero de 2019 Estatus Miembro Última intervención martes, 5 de febrero de 2019 - 5 feb 2019 a las 17:10
Carlos_077 Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción sábado, 2 de febrero de 2019 Estatus Miembro Última intervención martes, 5 de febrero de 2019 - 5 feb 2019 a las 23:43
La pantalla de mi computador se apaga cuando veo un video o cuando veo una imagen. ¿En este caso cual sera el problema y que debo hacer para resolverlo?

3 respuestas

Respuesta 1 / 3
seagate_surfer Mensajes enviados 1572 Fecha de inscripción martes, 17 de abril de 2018 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 18 de marzo de 2020   5
Modificado el 5 feb 2019 a las 20:20
Hola Carlos_077,

Tal vez el problema no sea el tipo de archivo que usas. ¿Has intentado verificar que el cable de imagen así como el de alimentación estén correctamente conectados?

Buen día,
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Respuesta 2 / 3
Carlos_077 Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción sábado, 2 de febrero de 2019 Estatus Miembro Última intervención martes, 5 de febrero de 2019
5 feb 2019 a las 20:20
Si, ya revise todos los cables y estan bien conectados.
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seagate_surfer Mensajes enviados 1572 Fecha de inscripción martes, 17 de abril de 2018 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 18 de marzo de 2020   5
5 feb 2019 a las 20:54
En ese caso, te aconsejamos que hagas un análisis completo de tu PC con el antivirus de tu preferencia. Este proceso puede tardar varias horas.

¡Suerte!

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Respuesta 3 / 3
Carlos_077 Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción sábado, 2 de febrero de 2019 Estatus Miembro Última intervención martes, 5 de febrero de 2019
5 feb 2019 a las 23:43
Ya he revisador el computador si tiene antivirus y no tuiene.
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