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El monitor se apaga cuando veo imagenes y videos

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Carlos_077 Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción sábado, 2 de febrero de 2019 Estatus Miembro Última intervención martes, 5 de febrero de 2019 - 5 feb 2019 a las 17:10
Carlos_077 Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción sábado, 2 de febrero de 2019 Estatus Miembro Última intervención martes, 5 de febrero de 2019 - 5 feb 2019 a las 23:43
La pantalla de mi computador se apaga cuando veo un video o cuando veo una imagen. ¿En este caso cual sera el problema y que debo hacer para resolverlo?

3 respuestas

Respuesta 1 / 3
seagate_surfer Mensajes enviados 1572 Fecha de inscripción martes, 17 de abril de 2018 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 18 de marzo de 2020   5
Modificado el 5 feb 2019 a las 20:20
Hola Carlos_077,

Tal vez el problema no sea el tipo de archivo que usas. ¿Has intentado verificar que el cable de imagen así como el de alimentación estén correctamente conectados?

Buen día,
Respuesta 2 / 3
Carlos_077 Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción sábado, 2 de febrero de 2019 Estatus Miembro Última intervención martes, 5 de febrero de 2019
5 feb 2019 a las 20:20
Si, ya revise todos los cables y estan bien conectados.
seagate_surfer Mensajes enviados 1572 Fecha de inscripción martes, 17 de abril de 2018 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 18 de marzo de 2020   5
5 feb 2019 a las 20:54
En ese caso, te aconsejamos que hagas un análisis completo de tu PC con el antivirus de tu preferencia. Este proceso puede tardar varias horas.

¡Suerte!

Respuesta 3 / 3
Carlos_077 Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción sábado, 2 de febrero de 2019 Estatus Miembro Última intervención martes, 5 de febrero de 2019
5 feb 2019 a las 23:43
Ya he revisador el computador si tiene antivirus y no tuiene.

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