Mi Dell Inspiron 5567 solo carga hasta el logo de Windows 8

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Hola, mi nombre es mari, hace algunos meses mi portatil Dell se daño, un dia se actualizo windows 10, como siempre lo hacia. La deje estar por unos minutos, y segui trabajando con ella normalmente, luego en la noche la puse a cargar, a la mañana siguiente la encendi pero no pasaba del logo de la marca (Dell) donde el pequeño circulo ese giraba unos segundos y luego paraba, quedandose tildado. Asi pasa tambien con el logo de windows, nunca termina por iniciar. La prendi y apage muchas veces, trantando de buscar solucion al problema, ya que siempre se iba a una pagina de recuperacion y diagnostico, pero tantas veces que la encendi y apage
[https
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H2T1E=/c9c0f9e351b54d4494121d4e688ad753/tmp/20190102_153310.jpg|440px||center]|fancy]
, creo que se volvio peor, creo. Ahora esa pagina tambien se pega. Puedo entrar a la configuracion de Bios normalmente, tambien al arranque manual. La lleve a un "tecnico" cerca de mi casa y me dijo que era la placa, lo lleve a otro y me dijo que era una pieza de la placa y me instalo el windows 8, porque segun el 10 no es tan bueno. ¿Que dicen ustedes? ¿es la placa base o no? ¿tiene solucion? ¿La llevo a otro tecnico?

Ayuda, tengo meses sin poder utilizarla y partio el año y me entro nostalgia. De antemano, muchas gracias. Saludos desde Venezuela


Pd: la pantalla azul, luego de la primera imagen se puso eso
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Gracias
Hola como quiere formatearla con USB o con un DVD saludos cómentenoslo FelizAño
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