Por qué me sale una pantalla azul

Cerrado
Carolina - Modificado el 28 dic 2018 a las 22:28
Zigmax_1 Mensajes enviados 112 Fecha de inscripción martes, 17 de noviembre de 2015 Estatus Miembro Última intervención martes, 12 de febrero de 2019 - 28 dic 2018 a las 18:49
Hola,

Mi computadora a la hora de prenderse me aparece normal marca Acer pero luego se pone todo en azul y solo me aparece la flechita blanca, ¿alguien que sepa solucionarlo?

Gracias



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2 respuestas

blancobrujo Mensajes enviados 28 Fecha de inscripción viernes, 23 de noviembre de 2018 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 27 de febrero de 2019 15
27 dic 2018 a las 06:11
Pues puedes reiniciar tu computadora, si no recupera, quizás sea el problema de hardware, tal vez el hard disk drive, por eso consulta a los técnicos
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Zigmax_1 Mensajes enviados 112 Fecha de inscripción martes, 17 de noviembre de 2015 Estatus Miembro Última intervención martes, 12 de febrero de 2019 23
28 dic 2018 a las 18:49
Hola que tal

Primero que nada, indica mas información al respecto, ya que existen muchas pantallas azules en diferentes S.O. por lo que indícanos por ejemplo, windows 7, 8,10 y a su vez también despues de que proceso ocurrió el error, al instalar programa, driver, etc.

Saludos!!
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