Cómo reportar mi celular que fue robado [Resuelto]

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Buenas tardes, el día de ayer me robaron un celular Moto G4 Play, el cual lo adquirí en la ciudad de Cali en la compañia telefonica Movistar pero con sim card claro, cómo puedo reportar el celular
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1 respuesta

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aprobada por Zandra Rivera el 18 dic. 2018
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jueves, 25 de octubre de 2018
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Gracias
Hola,

Tienes que reportarlo ante tu operador actual. Llama al servicio de atención al cliente y solicita el bloqueo de la línea y el equipo (a través de su IMEI).

Saludos.
César Villagómez

Redactor y Community Manager - CCM en Español

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