Hola! Gente a ver si me ayudan.
Limpié teclado,los contactos del teclado, la entrada, actualicé, desinstale y reinstale y nada. Lo más raro es que probé con un teclado externo y tampoco, pero el externo me funcionó con otra laptop :/ así q actualicé la lectora de tarjeta y nada.
Prueba formatear todo (salva lo que tengas que salvar) pero no pases nada hasta que compruebes que funciono, quizás sea un virus o quizas tu teclado de tu laptop está dañado totalmente y el otro teclado no es compatible con tu laptop, podrían ser muchas cosas