Mi pantalla de laptop hp se queda negra

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- 9 oct 2018 a las 18:50
Hola, Tengo un problema con mi pantalla de laptop HP de un momento a otro cuando la volvi a encender la pantalla se queda negra ya probe sacandole la bateria preciono 5m el boton de encendido y nada ni el f8 ni el f10 pero cuando la conecto a un monitor se ve el escritorio ayuda urgente por favor


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Gracias
Hola si se ve windows en un monitor el problema es de la pantalla puede ser que cable reflex que va conectado desde la placa base ala pantalla este roto o que haga un mal contacto desmonte el teclado y vera el cable que va desde la placa a la pantalla limpielo con un poco de algodón con alcohol de desinfectar limpie el conector del cable y donde va conectado y crucemos los dedos,también puede probar con una linterna y la habitación que este a oscuras y el portatil encendido enfoque la linterna a la pantalla y si ve en el fondo el windows, es porque tiene LED fundidos la pantalla saludos comentenos estas pruebas
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