Error 1711 al instalar Office 2010 en Lap acer

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martes, 6 de noviembre de 2018
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Buenos días, quiero instalar el office 2010 o 2013 en una Lap Acer Aspire V5, serie 123-3453, con Windows 8.1 Single Language (en español) y me manda este error:
"Error 1711 El programa de instalacion no puede escribir información en el disco
duro. Compruebe uedispone de suficiente espacio y compruebe
tambien la conexión de su red o la unidad de cd-romm. Sidesea consultar otras
posibles soluciones, vea C:\\user\arisbeth\AppData\Local\Temp\setup00000124\SETUP.CHM."

voy a la ruta señalada pero no me soluciona nada, ojala me puedan apoyar, Saludos
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