Teclado no responde [Gateway] [Cerrado]

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Hola, quería ver si me podían ayudar.
Estaba trabajando en mi laptop (gateway) cuando de repente el teclado no me responde, aprieto los botones y no escribe ni hace nada.

Busque en Google alguna solución pero me dice que desactive las teclas filtro pero al revisarlo tengo desactivada las teclas y aun me sigue sin funcionar.
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Hola,María,pruebe con el teclado que lleba el Windows pruebe con un teclado de exterior con USB y si puede haga una restauración al sistema al día que le iba bien saludos comentenos,