No puedo abrir el google chrome ni firefox

Cerrado
EdgarJavier Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción domingo, 6 de mayo de 2018 Estatus Miembro Última intervención domingo, 6 de mayo de 2018 - 6 may 2018 a las 19:26
NBJ4 Mensajes enviados 49 Fecha de inscripción sábado, 12 de mayo de 2018 Estatus Miembro Última intervención martes, 15 de mayo de 2018 - 13 may 2018 a las 21:36
No se podia abrir el Chrome después lo desinstale y luego lo volvia a instalar pero ya nose instalaba
instale el mozilla-firefox Firefox] pero apaaecia este mensaje: "Couldn´t load XPCOM" y no se que hacer. Ayuda.
Consulta también:

1 respuesta

NBJ4 Mensajes enviados 49 Fecha de inscripción sábado, 12 de mayo de 2018 Estatus Miembro Última intervención martes, 15 de mayo de 2018 767
13 may 2018 a las 21:36
Descarga Ccleaner desde aquí: https://www.infospyware.com/herramientas/ccleaner/
• Instala CCleaner. Lo inicias y vas hasta opciones. Allí presiona en AVANZADAS. Luego destilda la casilla que dice: Sólo borrar de las carpetas temp de Windows los archivos con más de 24 horas.
• Abres CCleaner en la pestaña limpiador dejas como está configurada predeterminadamente, haces clic en analizar esperas que termine > clic en ejecutar limpiador
• clic en la pestaña Registro > clic en buscar problemas esperas que termine > clic en Reparar Seleccionadas y haces una copia de seguridad
• Vuelves a darle clic en buscar problemas hasta que no encuentre ninguno


ESET
Descarga Eset Smart scanner https://www.infospyware.com/eset-online-scanner/
Cierra tu antivirus. Cómo cerrar antivirus: Cómo deshabilitar temporalmente su Antivirus.
Si quieres, también lo puedes usar en modo a prueba de fallos con funciones de red Modo seguro:
Manual de ESET Online Scanner
• Inicia eset online.
• Marca las casillas de Eliminar las amenazas detectadas y analizar archivos.
• Haz clic en Configuración adicional y tilda las casillas:
- Analizar en busca de aplicaciones potencialmente indeseables,
- Analizar en busca de aplicaciones potencialmente peligrosas
- Activar la tecnología Anti-Stealth.
- Objetivos de análisis actual: controla que todos tus discos y particiones estén seleccionados para el análisis.
• Pulsa en Iniciar para que empiece a descargar la base firmas de virus y posteriormente empiece a analizar tu sistema.
• Cuando acabe, no te olvides de eliminar todas las amenazas, has clic en Finalizar.
• Para el reporte de la nueva versión de Eset Online, la ruta por defecto es: C:\users\%userprofile%\appdata\local\temp\log.txt
Se puede acceder también escribiendo %temp% en la barra de búsqueda.
NOTAeste va a tardar un buen rato en descargar la base de datos y en hacer el análisis.
Pega los reportes y comenta como sigue .

Junkware Removal Tool
• Descarga Junkware Removal Tool desde el siguiente enlace https://www.infospyware.com/antispyware/jrt/ y lo guardas en el escritorio. Desactiva tu antivirus, (Cómo cerrar antivirus: Cómo deshabilitar temporalmente su Antivirus)
• Inicia JRT (en Windows 7 u 8 ejecutar como "Administrador").
• Presiona cualquier tecla para continuar y espera a que termine su proceso. Puede tardar un buen rato.
• Luego de reiniciar la máquina, un registro (JRT.txt) se guardará en el escritorio.
• Copia y pega el contenido de JRT.txt en tu próximo mensaje de respuesta


AdwCleaner
• Descarga AdwCleaner desde aquí: https://www.infospyware.com/antispyware/adwcleaner/ y lo guardas en tu escritorio.
• Cierra todos los programas que tengas abierto. Incluido tu antivirus. Cómo cerrar antivirus: Cómo deshabilitar temporalmente su Antivirus
• Dale al botón Escanear. Espera un tiempo hasta que termine. Cuando finalice la operación, pulsa el botón limpiar para eliminar las amenazas y reinicia el computador tal como te lo pedirá el programa.
• Copia el informe que hará el programa y lo pegas en tu siguiente respuesta. El informe también se puede encontrar en "C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt"
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