Portátil bloqueado

[Cerrado]
Denunciar
Message postés
5
Date d'inscription
jueves, 19 de octubre de 2017
Estatus
Miembro
Última intervención
miércoles, 3 de enero de 2018
-
Message postés
15803
Date d'inscription
domingo, 29 de marzo de 2009
Estatus
Miembro
Última intervención
lunes, 27 de septiembre de 2021
-
Todos los servicios detenidos.

Buenas, a ver si alguien puede ayudarme.

Tengo un portátil que uso para realizar descargas y supongo que me ha entrado un virus.
El caso es que me quede sin correo, sin wifi e investigando un poco me doy cuenta que tengo todos los servicios detenidos y no los puedo activar.
En el cmd utilizo sfc /scannow y me dice: Protección de recursos de Windows no pudo iniciar el servicio de reparación.
No tengo conexión a internet ni me permite rodar malware antimalware.
El portátil es un windows 7 actualizado a windows 10.

Alguien tiene idea de que puedo hacer.

Gracias de antemano, un saludo.

2 respuestas

Message postés
15803
Date d'inscription
domingo, 29 de marzo de 2009
Estatus
Miembro
Última intervención
lunes, 27 de septiembre de 2021
10.824
Hola mire este link para entrar en aprueba de fallos con opciones de red y cuando este en Windows,clic panel control,icono de programas carasteristicas y aquí desistale programas que no necesita y programas que usted no los a bajado ,a veces cuando se bajan programas y en el paquete meten porqueria,cuando lo tenga,chequee con él antimalware y desistale lo que detecte y también le pasa el programa CCleaner las dos herramientas que lleva y desistale lo que detecte y lo último chequee con el antivirus saludos,Feliz Navidad, coméntenos los resultados ,https://support.microsoft.com/es-es/windows/iniciar-el-pc-en-modo-seguro-en-windows-10-92c27cff-db89-8644-1ce4-b3e5e56fe234
Message postés
5
Date d'inscription
jueves, 19 de octubre de 2017
Estatus
Miembro
Última intervención
miércoles, 3 de enero de 2018

Gracias por contestar, ya solucioné el problema con un arranque seguro y restaurando el sistema desde un punto de restauración. No podía hacer otra cosa por que nada funcionaba, no conectaba a internet y no corría ningún programa como Ccleaner o Malwarebyte. Como antivirus tengo instalado el Kaspersky. Un saludo.
Message postés
15803
Date d'inscription
domingo, 29 de marzo de 2009
Estatus
Miembro
Última intervención
lunes, 27 de septiembre de 2021
10.824
Ok un saludo me alegro que lo haya solucionado