La pantalla de mi computadora se puso negra

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Starkille Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción jueves, 14 de diciembre de 2017 Estatus Miembro Última intervención jueves, 14 de diciembre de 2017 - Modificado el 14 dic 2017 a las 16:21
piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 - 14 dic 2017 a las 13:21
Disculpen, alguien podría ayudarme con mi computadora. Es Acer Aspire ES 14.
Hace algunos días cuando la prendí, la pantalla se puso negra y lo único que se veía era la flecha de selección que se puede mover.

Mi computadora tiene un procesador Intel insiste. 500 gb. De memoria. 4 GB. De RAM.

2 respuestas

davidpricop Mensajes enviados 25 Fecha de inscripción lunes, 11 de diciembre de 2017 Estatus Miembro Última intervención lunes, 8 de enero de 2018 7
14 dic 2017 a las 12:34
Mándanos una captura o foto para entendernos mejor.
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piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.636
14 dic 2017 a las 13:21
Hola,quite la batería ,y el calgador quite las memorias ram,y les pasa una goma de borrar en la parte de la mueca de punta a punta como si estuviera borrando algo y con un poco de algodón con un poquito de alcohol las limpia también las pone n las ranuras y conecte haber si ahora arranca el sistema saludos ,comentenos
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