Crash del sistema operativo con Nvidia GTX 950M

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joacoperea Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción miércoles, 13 de septiembre de 2017 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 13 de septiembre de 2017 - 13 sep 2017 a las 03:22
piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 - 13 sep 2017 a las 20:43
Hola, buenas noches.

Soy nuevo en este foro. Acudo a ustedes porque no encuentro la solución a este problema. Hace poco adquirí una notebook por Amazon España marca ASUS "R510VX-DM010D". La misma viene equipada con una GPU Nvidia GTX 950M de 4GB DDR5. La notebook funciona a la perfección exceptuando un pequeño problema: en determinado momento, el sistema operativo (Windows 10) se detiene -o quizas la imagen en la pantalla es la que se detiene-, impidiendo reaccionar tanto al mouse como al teclado y no queda otra opción mas que reiniciar el equipo. Vale aclarar que despues de 10 segundos de que esto sucede, el ventilador de la motherboard comienza a funcioanr a una revolución mayor. Este problema NO surge cuando utilizo a tope la placa de video sino que es mas bien algo aleatorio, por lo que me desconcierta aun mas. He probado distintos drivers de Nvidia, tanto versiones viejas como las mas actuales. En el registro del sistem

Mi pregunta es: ¿Acaso es un conflicto entre el driver de la palca de video y Windows 10? o peor aun ¿Es posible que tenga alguna falla de hardware la placa de video?

Adjunto los errores y advertencias de sistema que arroja el visor de eventos de Windows. Quizas puedan detectar algo alli:

Nivel Fecha y hora Origen Id. del evento Categoría de la tarea
Advertencia 12/9/2017 21:48:19 MEIx64 4 Ninguno The Intel(R) Management Engine Interface is being disabled.
Error 12/9/2017 21:45:18 Service Control Manager 7023 Ninguno "El servicio Servicio de usuario de plataforma de dispositivos conectados_89a13 se cerró con el siguiente error:
Error no especificado"
Error 12/9/2017 21:45:09 Service Control Manager 7000 Ninguno "El servicio CldFlt no pudo iniciarse debido al siguiente error:
Solicitud no compatible."
Advertencia 12/9/2017 21:45:08 BTHUSB 34 Ninguno El adaptador local no es compatible con un estado de controlador de bajo consumo importante para admitir el modo periférico. La máscara de estado compatible mínima necesaria es 0x491f7fffff, pero se obtuvo 0x1fffffff. La funcionalidad de rol periférico de bajo consumo no estará disponible.
Error 12/9/2017 21:45:05 TPM 15 Ninguno El controlador de dispositivo para el Módulo de plataforma segura (TPM) encontró en el hardware de TPM un error irrecuperable que impide que se usen los servicios de TPM (como el cifrado de datos). Para obtener más ayuda, póngase en contacto con el fabricante del equipo.
Advertencia 12/9/2017 21:45:05 Microsoft-Windows-Kernel-PnP 219 (212) No se pudo cargar el controlador \Driver\WudfRd para el dispositivo ROOT\WPD\0000.
Advertencia 12/9/2017 21:45:05 Microsoft-Windows-Kernel-PnP 219 (212) No se pudo cargar el controlador \Driver\WUDFRd para el dispositivo ACPI\INT3400\2&daba3ff&0.
Crítico 12/9/2017 21:45:03 Microsoft-Windows-Kernel-Power 41 (63) Se reinició el sistema sin apagarlo limpiamente primero. Este error puede producirse si el sistema dejó de responder, se bloqueó o se interrumpió el suministro eléctrico de forma inesperada.
Error 12/9/2017 21:45:09 EventLog 6008 Ninguno El cierre anterior del sistema a las 21:38:58 del ‎12/‎9/‎2017 resultó inesperado.
Error 12/9/2017 21:41:10 Service Control Manager 7034 Ninguno El servicio Preparación de aplicaciones se terminó de manera inesperada. Esto ha sucedido 1 veces.
Error 12/9/2017 21:41:03 Service Control Manager 7023 Ninguno "El servicio Servicio de usuario de plataforma de dispositivos conectados_3340ee se cerró con el siguiente error:
Error no especificado"
Error 12/9/2017 21:38:58 Service Control Manager 7000 Ninguno "El servicio CldFlt no pudo iniciarse debido al siguiente error:
Solicitud no compatible."
Advertencia 12/9/2017 21:38:52 BTHUSB 34 Ninguno El adaptador local no es compatible con un estado de controlador de bajo consumo importante para admitir el modo periférico. La máscara de estado compatible mínima necesaria es 0x491f7fffff, pero se obtuvo 0x1fffffff. La funcionalidad de rol periférico de bajo consumo no estará disponible.
Error 12/9/2017 21:38:49 TPM 15 Ninguno El controlador de dispositivo para el Módulo de plataforma segura (TPM) encontró en el hardware de TPM un error irrecuperable que impide que se usen los servicios de TPM (como el cifrado de datos). Para obtener más ayuda, póngase en contacto con el fabricante del equipo.
Advertencia 12/9/2017 21:38:49 Microsoft-Windows-Kernel-PnP 219 (212) No se pudo cargar el controlador \Driver\WudfRd para el dispositivo ROOT\WPD\0000.
Advertencia 12/9/2017 21:38:49 Microsoft-Windows-Kernel-PnP 219 (212) No se pudo cargar el controlador \Driver\WUDFRd para el dispositivo ACPI\INT3400\2&daba3ff&0.
Advertencia 12/9/2017 21:38:18 Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig 10002 Ninguno "Se detuvo el módulo de extensibilidad de WLAN.

Ruta de acceso del módulo: C:\Windows\system32\Rtlihvs.dll
"
Error 12/9/2017 20:16:53 Service Control Manager 7023 Ninguno "El servicio Servicio de usuario de plataforma de dispositivos conectados_5fd4586 se cerró con el siguiente error:
Error no especificado"
Advertencia 12/9/2017 20:16:40 Microsoft-Windows-DNS-Client 1014 (1014) Se agotó el tiempo de espera para la resolución del nombre win10.ipv6.microsoft.com. después de que ninguno de los servidores DNS configurados respondiese.
Error 12/9/2017 20:16:27 TPM 15 Ninguno El controlador de dispositivo para el Módulo de plataforma segura (TPM) encontró en el hardware de TPM un error irrecuperable que impide que se usen los servicios de TPM (como el cifrado de datos). Para obtener más ayuda, póngase en contacto con el fabricante del equipo.

Gracias y desde ya muchas gracias.

Consulta también:

1 respuesta

piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.638
13 sep 2017 a las 20:43
Hola Sr,Joacoperea,un buen ordenador pero si lo quiere para jugar a juegos tendrá muchos problemas para jugar a juegos yo aconsejo siempre comprase un PC de sobremesa,como veo que lo a comprado hace poco yo le aconsejo que lo lleve al servicio técnico de Asus no destape nada ni quite un tornillo porque perdería la garantía yo le aconsejo que lo lleve tiene demasiados problemas y eso que es nuevo ,un saludo y coméntenos que le dijeron los técnicos de Asus si quiere comentarlo
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