Mi computadora se congela y la barra de tareas no funciona

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fvck!t Mensajes enviados 5 Fecha de inscripción domingo, 20 de agosto de 2017 Estatus Miembro Última intervención sábado, 26 de agosto de 2017 - 20 ago 2017 a las 01:56
fvck!t Mensajes enviados 5 Fecha de inscripción domingo, 20 de agosto de 2017 Estatus Miembro Última intervención sábado, 26 de agosto de 2017 - 26 ago 2017 a las 03:06
Mi problema es el siguiente: Tengo una computadora de aproximadamente un año con windows 10, el tema es que cuando enciendo la computadora, no pasan más de 10 minutos y se congela la barra de tareas, no puedo apretar nada ya que me sale el cursor con el símbolo de "cargando" (el circulito azul), luego de un rato aparece una pantalla negra no por más de cinco segundos y como que se vuelve a "actualizar" la pantalla de inicio y la barra de tareas (por un breve periodo de tiempo). Además, a veces quiero abrir una carpeta y no puedo, me dice que no responde, al igual que el administrador de tareas, demora una infinidad en cargar y me dice que no responde, lo mismo con los archivos que quiero ejecutar para instalar. Cuando entro a google, por ejemplo, no puedo minimizar la ventana ya que de la barra de tareas no puedo volver a hacer clic en nada... y el mismo botón de inicio de windows, no funciona ni de la barra de tareas ni de la tecla, no sé que pueda ser, he buscado un montón de soluciones y nada, hice un análisis con mi antivirus (Avast) y no hay ningún archivo infeccioso.

Espero me puedan ayudar y responder a la brevedad, se los agradecería muchisimo ya que mi computadora es "nueva" y no creo que pueda comprar otra nueva muy pronto.
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1 respuesta

piratacrimson Mensajes enviados 16443 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención lunes, 19 de febrero de 2024 11.620
20 ago 2017 a las 17:57
Hola que Windows tiene especifique el ordenador que tiene saludos
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fvck!t Mensajes enviados 5 Fecha de inscripción domingo, 20 de agosto de 2017 Estatus Miembro Última intervención sábado, 26 de agosto de 2017
25 ago 2017 a las 00:11
Es un computador marca Acer, modelo aspire ES1-572, Intel Core(TM) i3-6100U, sistema operativo 64 bits, windows 10 :)
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piratacrimson Mensajes enviados 16443 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención lunes, 19 de febrero de 2024 11.620 > fvck!t Mensajes enviados 5 Fecha de inscripción domingo, 20 de agosto de 2017 Estatus Miembro Última intervención sábado, 26 de agosto de 2017
25 ago 2017 a las 00:45
Hola pruebe con este prgrama Cystal Disk a chequear el disco duro le dejó un link y comente saludos,https://www.youtube.com/watch?v=n9aDlP9ET8Q
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fvck!t Mensajes enviados 5 Fecha de inscripción domingo, 20 de agosto de 2017 Estatus Miembro Última intervención sábado, 26 de agosto de 2017 > piratacrimson Mensajes enviados 16443 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención lunes, 19 de febrero de 2024
26 ago 2017 a las 03:02
No puedo ni siquiera entrar a la carpeta para poder abrir el programa ): se queda pegado y luego la carpeta dice que no responde
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fvck!t Mensajes enviados 5 Fecha de inscripción domingo, 20 de agosto de 2017 Estatus Miembro Última intervención sábado, 26 de agosto de 2017 > fvck!t Mensajes enviados 5 Fecha de inscripción domingo, 20 de agosto de 2017 Estatus Miembro Última intervención sábado, 26 de agosto de 2017
26 ago 2017 a las 03:06
Bueno, ahora si pude y me dice que el estado es bueno, asumo que no tiene nada, entonces no sé cual puede ser el problema realmente
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