Conexión calbe ethernet

Hola: a ver si alguien sabe algo del tema. Hasta ayer mi conexión era por cable y sin ningún problema, pero cuando encendí el ordenador me dijo que mi ordenador no está conectado. Todas las luces del router están correctas, y mi cía. Movistar me dice que todo está bien, pero me dicen que puede ser un problema de windows-10, con alguna actualización (que suele ocurrir), y que tendría que llevar la torre a un informático.
De momento he tenido que recurrir a WI-FI.
Alguien sabe algo del tema.
Gracias.