Pantalla azul y recovery

Cerrado
Peche1 Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción miércoles, 10 de mayo de 2017 Estatus Miembro Última intervención viernes, 12 de mayo de 2017 - 10 may 2017 a las 07:03
mayestik Mensajes enviados 4087 Fecha de inscripción sábado, 8 de noviembre de 2014 Estatus Contribuidor Última intervención miércoles, 13 de septiembre de 2023 - 13 may 2017 a las 14:53
Muy buenas noches alguien me puede ayudar mi laptop ha 2000 tenía el Windows 8 de fábrica lo trajeron de Estados Unidos la laptop y mi hijo instaló el Windows 8.1 y después de tiempo instaló el Windows 10 quería regresar a Windows 8 pero no pudo había borrado todo lo que tenía el disco c recovery y no se podía regresar al Windows 8 le estuvo bajando un programa testdick no recuerdo para ASER la partición de los discos d y c al reiniciarse la laptop sale una pantalla celeste que dice recovery y no se puede ingresar para usar la laptop sale f8 y otras alternativas pero no se puede usar para nada queda igual y después de un momento se apaga necesito su ayuda para poder ASER algo agradecería su ayuda
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2 respuestas

mayestik Mensajes enviados 4087 Fecha de inscripción sábado, 8 de noviembre de 2014 Estatus Contribuidor Última intervención miércoles, 13 de septiembre de 2023 5.001
10 may 2017 a las 16:31
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Peche1 Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción miércoles, 10 de mayo de 2017 Estatus Miembro Última intervención viernes, 12 de mayo de 2017
Modificado el 12 may 2017 a las 21:28
no he podido solucionar siempre queda la pantalla azul y recovery muchas gracias
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mayestik Mensajes enviados 4087 Fecha de inscripción sábado, 8 de noviembre de 2014 Estatus Contribuidor Última intervención miércoles, 13 de septiembre de 2023 5.001
13 may 2017 a las 14:53
Hola,tendras que formatearlo,si no puedes tu tendras que llevarlo a una tienda de pc
saludos
CCM
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