No puedo apagar ni encender mi laptop

Lo siento por el título, pero no sabía de qué otra forma ponerlo.

Verán al poner la batería o al conectar mi laptop directamente al cargador se encienden las luces y el ventilador, pero la pantalla no lo hace.

Al presionar el botón de apagado simplemente se reinicia este proceso, de igual forma si se mantiene presionado, nuevamente solo se reinicia y no puedo dejarla totalmente apagada.

Y si la desconecto o le quito la batería y al volver a enchufar vuelve a pasar lo mismo. Necesito saber qué pasa...

Ayuda