No puedo apagar ni encender mi laptop

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Edzuga Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción lunes, 9 de enero de 2017 Estatus Miembro Última intervención martes, 10 de enero de 2017 - 9 ene 2017 a las 18:27
piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 - 10 ene 2017 a las 17:27
Lo siento por el título, pero no sabía de qué otra forma ponerlo.

Verán al poner la batería o al conectar mi laptop directamente al cargador se encienden las luces y el ventilador, pero la pantalla no lo hace.

Al presionar el botón de apagado simplemente se reinicia este proceso, de igual forma si se mantiene presionado, nuevamente solo se reinicia y no puedo dejarla totalmente apagada.

Y si la desconecto o le quito la batería y al volver a enchufar vuelve a pasar lo mismo. Necesito saber qué pasa...

Ayuda

1 respuesta

piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.636
9 ene 2017 a las 21:46
Hola,Edzuga,desconecte la fuente de la electrecidad quite la batería quite el disco duro, y conecte sin la batería, y sin el disco,y coméntenos si salió algo en la pantalla saludos,Feliz Año
Edzuga Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción lunes, 9 de enero de 2017 Estatus Miembro Última intervención martes, 10 de enero de 2017
10 ene 2017 a las 01:48
Hola @piratacrismon...

Verás hice lo dijiste y sigue exactamente igual...

Dejé la laptop varias horas son nada conectado y en algunos momentos se logra apagar tras insistir bastante se apaga y al encenderla, la pantalla lanza el mensaje:

" presione la tecla esc para acceder al menu inicio" junto con un pitido Interminable y no responde al presionar la tecla. (También es la tecla de wifi la que permanece encendida)
piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.636 > Edzuga Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción lunes, 9 de enero de 2017 Estatus Miembro Última intervención martes, 10 de enero de 2017
10 ene 2017 a las 17:27
Sr Edzuga compruebe las memorias ram una a una si pita alguna saludos