Ajustes pc

Hola buenos dias ! Quiero saber si me podrian ayudar a quitarle un remoto ami pc me di cuenta que la estan manejando desde otro ordenador y la quize reiniciar,pero los intentos fueron todos fallidos probe de varias maneras x medio de unos tutoriales que vi pero todo fue inutil lo k hice fue borrar mis archivos de interes y no hayo que hacer ayudenme por favor de antemano muchas gracias y saludos para toda la comunidad!...