Ayuda urgente para resolver de windows 7 32 bits a 64 bits y off

Cerrado
xaxacazar
Message postés
1
Date d'inscription
miércoles, 16 de noviembre de 2016
Estatus
Miembro
Última intervención
miércoles, 16 de noviembre de 2016
- 16 nov 2016 a las 15:07
Sirr
Message postés
3419
Date d'inscription
viernes, 12 de octubre de 2012
Estatus
Contribuidor
Última intervención
jueves, 29 de diciembre de 2016
- 16 nov 2016 a las 15:25
Buenas tardes

Tengo una laptop en m casa que utiilizan mis hijos para sus deberes y que esta cargada actualmente Windows 7 Ultimate de 32 bits
Segun me indicaron mi computadora acepta o deberia estar instalado un Windows 7 de 64 bits ya que el procesador es un Intel Core 2 Duo CPU T6400 @ 2.00GHz con una Memoria instalada (RAM) de 4,00 GB (2,87 GB utilizable).
La capacidad de almacenamiento esta distribuida en un disco duro C de 232GB utilizada 108GB y un disco dura D de la misma capcidad y utilizada 55GB, de todas formas no habiamos tenido muchos problemas hasta que luego de que le realicen el mantenimiento de la computadora hace un mes actualmente comenzamos a tener un problema con cualquier trabajo que se esta haciendo en office (word, excel power point, etc ) se pone corrector ortografico sin previa solicitud o incluso cuando uno inicia un archivo nuevo y no deja trabajar ya que por mas que uno indique que se cierre o cancele no lo hace e incluso uno tiene que reiniciar la compu para volver a trabajar.
No se si ese problema es debido a la situaci`n que esta instalado un Windows 7 de 32 bits y si esse es el problema como hago para pasarlo a 64 bits y luego ver si podemos hacer una actualizaciòn del windows a uno màs moderno y tambien resolver el problema principal del OFfice 2016 original de 32 bits instalado.

adjunto imagen

1 respuesta

Sirr
Message postés
3419
Date d'inscription
viernes, 12 de octubre de 2012
Estatus
Contribuidor
Última intervención
jueves, 29 de diciembre de 2016
1.669
16 nov 2016 a las 15:25
Hola... El problema de Office nada tiene que ver con que el sistema sea de 32 o 64Bits. Te sugiero realices una restauración de sistema a una fecha en que Office funcionaba bien, o en caso dado lo reinstales..
2