Mi pc no funciona

Cerrado
davidkpi Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción viernes, 30 de septiembre de 2016 Estatus Miembro Última intervención viernes, 30 de septiembre de 2016 - 30 sep 2016 a las 21:45
R2D2_WD Mensajes enviados 3606 Fecha de inscripción lunes, 1 de septiembre de 2014 Estatus Miembro Última intervención lunes, 20 de febrero de 2017   - 4 oct 2016 a las 14:48
mi pc esta clavado en la pagina donde sale mi correo y m pide la contraseña. que cuando la pongo m dice que no es valida. y tampoco encuentra red disponible cuando en casa tengo wifi y funciona. k puedo hacer??.
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1 respuesta

R2D2_WD Mensajes enviados 3606 Fecha de inscripción lunes, 1 de septiembre de 2014 Estatus Miembro Última intervención lunes, 20 de febrero de 2017   762
4 oct 2016 a las 14:48
Hola Davidkpi,

Se trata de Windows 10? Intenta arrancar en Modo Seguro, presando F8 al inicio. Mira si será posible entrar. Si se trata de la cuenta de Microsoft, intenta acceder a tu cuenta desde otro dispositivo. La contraseña funciona? Si tienes un disco de instalación de Windows, utilízalo para arrancar de él y seleccionar la opción Reparar.
Si no funciona la tarjeta de red, es posible que se trate de problemas de controladores. Para actualizarlos, abre la página web del fabricante de la placa base y descarga los más recientes.

Saludos

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