Particionar disco [Problema al reducir volumen]

Hola comunidad, quisiera que me apoyen con un problema que tengo cuando voy a particionar mi disco C. Sigo todos los pasos para particionar disco, me voy a Administración de equipos, luego Administración de discos y cuando voy a reducir volumen de disco C, la opción de "Reducir" me aparece bloqueada (no puedo darle click), me aparecen estos datos:
Tamaño total antes de la reducción, en MB: 12628
Espacio disponible para la reducción, en MB: 0
Tamaño del espacio de desea reducir, en MB: 0
Tamaño total después de la reducción, en MB. 0

Solo puedo manipular los valores del Tamaño del espacio que desea reducir, en MB

Ah y mi disco C esta full en capacidad, esta totalmente lleno, el disco D tiene espacio.

Espero que me puedan ayudar

• Gracias, gracias, gracias.