Ventana emergente en mi pantalla del ordenador.

Hola*

Por culpa de una dichosa película, instale Ares y utorrent pero vi que no había forma de descargármela en Español solo en ingles, desinstalé los dos programas y ahora resulta que me esta saliendo una ventana que dice'' error opening y abajo una página web que pone http://cloudfront.fullpcare.com y aun mas larga, al ir indagando resulta que esta por en medio el antivirus Norton el cual me pone que tengo un gran virus de algún residuo de software, el caso es que yo no tengo instalado el Norton, tengo el AVG de pago pero estoy arto de ponerlo y siempre me dice que estoy limpio de virus pero esa dichosa ventana no me la puedo quitar de en medio, Norton que tengo virus y AVG que no tengo virus, donde reside el problema? un saludo a todos, Pacobea.