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Ayuda pantalla negra

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kayaly98
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 - 6 sep 2016 a las 08:46
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jueves, 29 de diciembre de 2016
 - 6 sep 2016 a las 15:21
Ayuda tengo un portátil Acer aspire 5742
El cual cuando le doy a encender , se encienden las luces pero la pantalla sigue en negro

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Respuesta 1 / 1
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jueves, 29 de diciembre de 2016
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6 sep 2016 a las 13:49
Conecta una pantalla externa y ve su hay imagen... En un comienzo pudiera ser falla en pantalla, gráfica o RAM.
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kayaly98
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6 sep 2016 a las 15:15
Ya lo hize y nada
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Sirr
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 1.669 > kayaly98
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martes, 6 de septiembre de 2016
6 sep 2016 a las 15:21
Algún suceso antes de presentarse la falla?...Se tendría que hacer otras pruebas como extraer las RAM, limpiarlas e instalar de nuevo de a una por vez y probar, sacar Disco Duro y ponerlo de nuevo quizás este suelto. Si nada de lo anterior funciona es probable que el daño sea de gráfica.
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