MI LAPTOP NO ENCIENDE [Resuelto/Cerrado]

nattiis 2 Publicaciones martes, 6 de septiembre de 2016Fecha de inscripción martes, 13 de septiembre de 2016 Última intervención - 6 sep 2016 a las 02:38 - Última respuesta: Sirr 3420 Publicaciones viernes, 12 de octubre de 2012Fecha de inscripciónContribuidorEstatus jueves, 29 de diciembre de 2016 Última intervención
- 6 sep 2016 a las 02:45
Hola, el día de hoy por la mañana adquirí una laptop Dell Inspiron 15, nueva, me comentaron que debería terminarme la carga que ya tenía y que después la tenía que dejar cargar durante 8 horas; llegue a mi casa, la encendí y revise la batería, le quedaban al rededor de 4 horas, después de como 1 hora, estaba descargando unos programas y se apago, pensé que era porque no tenía batería, así que la puse a cargar, después de que la conecte, la encendí pero la pantalla no encendio, la cambie ya de enchufes y sigue sin encender la pantalla; cabe aclarar que si parpadea la luz de la batería pero de ahí en fuera no hace nada más, ¿es normal?

GRACIAS
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Sirr 3420 Publicaciones viernes, 12 de octubre de 2012Fecha de inscripciónContribuidorEstatus jueves, 29 de diciembre de 2016 Última intervención - 6 sep 2016 a las 02:45
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No es para nada normal.. Te sugiero no le manipules nada y ve a reclamar por garantía.