Dispositivo desconocido

Cerrado
Mexscorpio Message postés 2 Date d'inscription lunes, 11 de julio de 2016 Estatus Miembro Última intervención lunes, 11 de julio de 2016 - 11 jul 2016 a las 14:21
Mexscorpio Message postés 2 Date d'inscription lunes, 11 de julio de 2016 Estatus Miembro Última intervención lunes, 11 de julio de 2016 - 11 jul 2016 a las 21:11
Hola a todos. Tengo un portátil Samsung, lo formatee y a partir de eso la unidad de CD/DVD dejó de funcionar. He intentado desinstalar e instalar los drivers, y casi cada consejo que he leído. Creo que la clave está en esta imagen, donde se muestra una unidad desconocida, y abajo la unidad de DVD con un pequeño signo de interrogación.

Estoy empezando a dudar de si el problema es de hardware...

Gracias anticipadas!

1 respuesta

R2D2_WD Message postés 3606 Date d'inscription lunes, 1 de septiembre de 2014 Estatus Miembro Última intervención lunes, 20 de febrero de 2017 752
11 jul 2016 a las 16:08
Hola Mexscorpio,

De verdad, parece como fallo de controladores. Es una unidad SATA? Te recomiendo actualizar tus controladores SATA desde la página web del fabricante de la placa base. Has hecho buen trabajo tratando de encontrar la solución. Te recomiendo, si es posible, probar de conectar la unidad en otro equipo, porque de verdad, es posible que se trate de fallo de hardware.

Saludos

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Mexscorpio Message postés 2 Date d'inscription lunes, 11 de julio de 2016 Estatus Miembro Última intervención lunes, 11 de julio de 2016
Modificado por Mexscorpio el 11/07/2016, 21:13
Muchas gracias por la respuesta. Efectivamente, es una unidad SATA. Veré lo de la placa base, pero mucho me temo que me quedará grande el proyecto...jeje

Buen día!
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