Dispositivo desconocido

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Hola a todos. Tengo un portátil Samsung, lo formatee y a partir de eso la unidad de CD/DVD dejó de funcionar. He intentado desinstalar e instalar los drivers, y casi cada consejo que he leído. Creo que la clave está en esta imagen, donde se muestra una unidad desconocida, y abajo la unidad de DVD con un pequeño signo de interrogación.

Estoy empezando a dudar de si el problema es de hardware...

Gracias anticipadas!

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lunes, 20 de febrero de 2017
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Hola Mexscorpio,

De verdad, parece como fallo de controladores. Es una unidad SATA? Te recomiendo actualizar tus controladores SATA desde la página web del fabricante de la placa base. Has hecho buen trabajo tratando de encontrar la solución. Te recomiendo, si es posible, probar de conectar la unidad en otro equipo, porque de verdad, es posible que se trate de fallo de hardware.

Saludos

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lunes, 11 de julio de 2016

Muchas gracias por la respuesta. Efectivamente, es una unidad SATA. Veré lo de la placa base, pero mucho me temo que me quedará grande el proyecto...jeje

Buen día!