Mi pc al enciende normalmente .. pero luego queda en blanco

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Ayudenmeee!! Mi lap top al encerder lo hace normalmente pero al finalizar el encendido queda la pantalla en blanco y solo sale un aviso.. q dice " el win.32 no es validoo".. y se quedaa ahi... les agrdesco si me ayudan

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Hola Rosita especificanos,Windows,memoria Ram procesador saludos