Porque no puedo conectarme con microsof

Hola,
todo bien? me gustaria saber que prob puedo tener con la compu que no me deja conectarme con windows update , por tal motivo no puedo bajar de ninguna pagina nada relacionado a windows. Cuando por ej quiero bajar el paquete oficce me dice que no me puedo conectar con la pagina , asi con todas. Espero que pronto puedan ayudarme ! gracias