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Windows 7

Resuelto/Cerrado
Gerymake1 Mensajes enviados 6 Fecha de inscripción sábado, 12 de marzo de 2016 Estatus Miembro Última intervención lunes, 14 de marzo de 2016 - 12 mar 2016 a las 18:26
Gerymake1 Mensajes enviados 6 Fecha de inscripción sábado, 12 de marzo de 2016 Estatus Miembro Última intervención lunes, 14 de marzo de 2016 - 14 mar 2016 a las 21:19
Buenas:

Hace un rato en mi portátil cree una partición del disco Local C para instalar Ubuntu. Inicie el instalador de Ubuntu e instalé el OS en el disco que había creado.

Pero después reinicié mi PC y me dice que no se puede acceder porque no existe OS (tengo W7) o porque hay un disco o partición vacios.

Es muy importante que me ayuden.

Att,
Gery
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1 respuesta

Respuesta 1 / 1
DiegoCabello Mensajes enviados 410 Fecha de inscripción martes, 10 de junio de 2014 Estatus Miembro Última intervención viernes, 16 de diciembre de 2016 540
Modificado por DiegoCabello el 12/03/2016, 21:22
Hola Gerymake1,

Puede colocar por favor una imagen del problema que le aparece, a simple vista me parece que es un error en el sector de arranque, justamente producto de un error al administrar las particiones de los discos.

Saludos!
Gerymake1 Mensajes enviados 6 Fecha de inscripción sábado, 12 de marzo de 2016 Estatus Miembro Última intervención lunes, 14 de marzo de 2016
13 mar 2016 a las 01:40
Muy amable por tu parte colaborar.
Mañana te paso el pantallazo.
Saludos,
Gerymake1 Mensajes enviados 6 Fecha de inscripción sábado, 12 de marzo de 2016 Estatus Miembro Última intervención lunes, 14 de marzo de 2016
13 mar 2016 a las 10:00
Buenas Diego:

Ya tengo la captura del error. Aquí te la paso adjunta a un link de descarga.
Link: http://tinypic.com/images/goodbye.jpg

Saludos y agradezco tu ayuda,
Gery
DiegoCabello Mensajes enviados 410 Fecha de inscripción martes, 10 de junio de 2014 Estatus Miembro Última intervención viernes, 16 de diciembre de 2016 540
13 mar 2016 a las 21:42
Efectivamente se debe a un error con las particiones de los discos, la computadora no encuentra el sector de arranque del sistema correcto, para corregir este problema es necesario reinstalar su sistema operativo.En la gran mayoría de los casos esta operación soluciona definitivamente el problema.

Podría también ingresar mediante un disco de autoarranque, como por ejemplo el Hiren's Boot, ingresar a su disco duro mediante un sistema operativo alojado en la memoria RAM que se encuentra dentro del paquete mencionado y eliminar las particiones del disco creados por usted para instalar UBUNTU y dejar las predeterminadas de windows.
Luego Reinicie y verifique.

Saludos!
Gerymake1 Mensajes enviados 6 Fecha de inscripción sábado, 12 de marzo de 2016 Estatus Miembro Última intervención lunes, 14 de marzo de 2016 > DiegoCabello Mensajes enviados 410 Fecha de inscripción martes, 10 de junio de 2014 Estatus Miembro Última intervención viernes, 16 de diciembre de 2016
13 mar 2016 a las 22:29
Pero... intenté reinstalar el sistema operativo y me dice que "An error ocurred while accessing the disk" cosa que me hace imposible reinstalar el software.

Como lo hago?
Saludos,
Gery
DiegoCabello Mensajes enviados 410 Fecha de inscripción martes, 10 de junio de 2014 Estatus Miembro Última intervención viernes, 16 de diciembre de 2016 540
Modificado por DiegoCabello el 14/03/2016, 19:23
Tenía problemas con su portátil (disco duro) antes de instalar el S.O.?
Si tiene este problema "an error ocurred while accessing the disk" podría ser algún incoveniente físico con su disco duro.
Formatear a bajo nivel podría ser una alternativa, siempre y cuando usted pueda tener acceso o reconocimiento del disco duro.
De no ser así, proceda a desarmar su portátil, extraer el disco duro y realizar un examen a su disco desde otro ordenador y verificar el estado del mismo.