Tengo que recargar para leer mis mensajes

Hola, este problema lo tengo desde hace una semana o mas. el problema consiste en que tengo que actualizar mi facebook (pulsando f5) para poder leer mis msj. de lo contrario nunca los recibo. el problema se repite en todos los navegadores que tengo. incluso descargar un app de messenger para la pc (a través de google chorme app) y se repite la historia. Porque pasa esto y como resuelvo? gracias de ante mano