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Ayuda!! Mi notebook dejo de funcionar

Resuelto/Cerrado
Kaneki201 Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción viernes, 26 de febrero de 2016 Estatus Miembro Última intervención sábado, 27 de febrero de 2016 - 26 feb 2016 a las 07:10
piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 - 27 feb 2016 a las 17:56
Hola.
Mi problema y pregunta es el siguiente:
Estaba en mi notebook cuando se fue la luz y por lo tanto se me apago.
Al volverla a encender, en el momento q aparece el simbolo del sistema me.empezo a parpadear la pantalla (se pone en gris y luego negra y asi sucesivamente) cuando muevo el mouse me parece el simbolo del mouse en la pantalla pero no me aparece el escritorio.
Queria saber si alguien sabria la respuesta a este problema desde ya muchas gracias.
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4 respuestas

Respuesta 1 / 4
R2D2_WD Mensajes enviados 3606 Fecha de inscripción lunes, 1 de septiembre de 2014 Estatus Miembro Última intervención lunes, 20 de febrero de 2017   762
26 feb 2016 a las 12:11
Hola Kaneki,

Es posible entrar en BIOS antes de aparecer el mouse? Al aparecer el mouse intenta utilizar la combinación ctrl+alt+del y abre el Administrador de Procesos. Termina el proceso explorer.exe y abre nuevo proceso desde File-New Task, escribiendo explorer.exe en la línea. Hay cambio?
Si no hay mejora, utiliza un disco de instalación de Windows. Si el computador arranca de él, selecciona la opción de reparar el SO. Dime si hay progreso.

Saludos

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Kaneki201 Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción viernes, 26 de febrero de 2016 Estatus Miembro Última intervención sábado, 27 de febrero de 2016
27 feb 2016 a las 01:58
Cuando quiero entrar por el cd no me deja, pasa lo mismo.

Porq la intalacion del cd es despues de q aparece el simbolo de windows y ahi es cuabdo se pone en griss y negro
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Respuesta 2 / 4
piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.638
26 feb 2016 a las 13:59
Hola Kaneki desenchufa el portátil de la electricidad quítele la batería y quítele la memoria Ram y ahora presione el conector de encendido durante dos minutos ,cuando terminen los dos minutos ponga las memorias Ram y sin poner la batería enchufe el portátil a la electricidad sin la batería espero su contestación
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Kaneki201 Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción viernes, 26 de febrero de 2016 Estatus Miembro Última intervención sábado, 27 de febrero de 2016
27 feb 2016 a las 02:11
Ahora pruebo su teoria
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Respuesta 3 / 4
Kaneki201 Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción viernes, 26 de febrero de 2016 Estatus Miembro Última intervención sábado, 27 de febrero de 2016
27 feb 2016 a las 04:24
Instale nuevamente el windows no se cual fue el problema pero lo soluciono gracias por sus teorias y ayuda :)
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Respuesta 4 / 4
piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.638
27 feb 2016 a las 17:56
Kaneki me alegro un saludo
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