Ayuda!! Mi notebook dejo de funcionar [Resuelto/Cerrado]

Kaneki201 4 Publicaciones viernes, 26 de febrero de 2016Fecha de inscripción sábado, 27 de febrero de 2016 Última intervención - 26 feb 2016 a las 07:10 - Última respuesta: piratacrimson 8804 Publicaciones domingo, 29 de marzo de 2009Fecha de inscripción sábado, 26 de mayo de 2018 Última intervención
- 27 feb 2016 a las 17:56
Hola.
Mi problema y pregunta es el siguiente:
Estaba en mi notebook cuando se fue la luz y por lo tanto se me apago.
Al volverla a encender, en el momento q aparece el simbolo del sistema me.empezo a parpadear la pantalla (se pone en gris y luego negra y asi sucesivamente) cuando muevo el mouse me parece el simbolo del mouse en la pantalla pero no me aparece el escritorio.
Queria saber si alguien sabria la respuesta a este problema desde ya muchas gracias.
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6 respuestas

R2D2_WD 3616 Publicaciones lunes, 1 de septiembre de 2014Fecha de inscripciónParticipante verificado por CCMEstatus lunes, 20 de febrero de 2017 Última intervención - 26 feb 2016 a las 12:11
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Gracias
Hola Kaneki,

Es posible entrar en BIOS antes de aparecer el mouse? Al aparecer el mouse intenta utilizar la combinación ctrl+alt+del y abre el Administrador de Procesos. Termina el proceso explorer.exe y abre nuevo proceso desde File-New Task, escribiendo explorer.exe en la línea. Hay cambio?
Si no hay mejora, utiliza un disco de instalación de Windows. Si el computador arranca de él, selecciona la opción de reparar el SO. Dime si hay progreso.

Saludos

Kaneki201 4 Publicaciones viernes, 26 de febrero de 2016Fecha de inscripción sábado, 27 de febrero de 2016 Última intervención - 27 feb 2016 a las 01:58
Cuando quiero entrar por el cd no me deja, pasa lo mismo.

Porq la intalacion del cd es despues de q aparece el simbolo de windows y ahi es cuabdo se pone en griss y negro
piratacrimson 8804 Publicaciones domingo, 29 de marzo de 2009Fecha de inscripción sábado, 26 de mayo de 2018 Última intervención - 26 feb 2016 a las 13:59
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Gracias
Hola Kaneki desenchufa el portátil de la electricidad quítele la batería y quítele la memoria Ram y ahora presione el conector de encendido durante dos minutos ,cuando terminen los dos minutos ponga las memorias Ram y sin poner la batería enchufe el portátil a la electricidad sin la batería espero su contestación
Kaneki201 4 Publicaciones viernes, 26 de febrero de 2016Fecha de inscripción sábado, 27 de febrero de 2016 Última intervención - 27 feb 2016 a las 02:11
Ahora pruebo su teoria
Kaneki201 4 Publicaciones viernes, 26 de febrero de 2016Fecha de inscripción sábado, 27 de febrero de 2016 Última intervención - 27 feb 2016 a las 04:24
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Gracias
Instale nuevamente el windows no se cual fue el problema pero lo soluciono gracias por sus teorias y ayuda :)
piratacrimson 8804 Publicaciones domingo, 29 de marzo de 2009Fecha de inscripción sábado, 26 de mayo de 2018 Última intervención - 27 feb 2016 a las 17:56
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Gracias
Kaneki me alegro un saludo