Mi portatil se inicia y carga una pantalla negra.

Cerrado
Honor96 Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción jueves, 21 de enero de 2016 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 27 de enero de 2016 - Modificado por Honor96 el 21/01/2016, 21:38
KY_WD Mensajes enviados 2053 Fecha de inscripción jueves, 23 de octubre de 2014 Estatus Miembro Última intervención martes, 28 de febrero de 2017   - 29 ene 2016 a las 09:03
Verán, mi portatil es un compaq el cual deje de lado hace tiempo, cuando quise volverlo a usar, iniciaba un poco entraba en una pantalla negra ( aparecía en letras blancas en una esquina inferior, presiona esc, para mas opciones, o algo asi) y luego se reiniciaba automáticamente, quisiera saber como corregir este error.

1 respuesta

KY_WD Mensajes enviados 2053 Fecha de inscripción jueves, 23 de octubre de 2014 Estatus Miembro Última intervención martes, 28 de febrero de 2017   519
22 ene 2016 a las 15:18
¡Hola Honor96!

Para poder ayudarte mejor, necesito saber el código de error exacto que recibes por la pantalla y entre qué opciones te ofrece elegir. Supongo que trabajes con el Windows. Si es así, te recomiendo utilizar el CD de reparación de Windows, si tienes. Si no, intenta de bootear en el modo de seguro con el Símbolo del sistema habilitado. Si te permite hacerlo, debes ejecutar el siguiente comando:
sfc /scannow
y luego pulsar Enter. Espera que tu sistema se repare unos minutos.

Saludos y suerte.
0
Honor96 Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción jueves, 21 de enero de 2016 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 27 de enero de 2016
27 ene 2016 a las 10:58
Bueno, cuando presiono F8 comienza un pitido, cuando presiono esc, las opciones que aparecen son F1: informacion del sistema F2: diagnostico del sistema F9: opciones de dispositivo de arranque F10: configuracion del BIOS F11: recuperacion del sistema; cuando presiono F11 se crashea y deja de funcionar, no tengo un CD de reparación por cierto.
0
KY_WD Mensajes enviados 2053 Fecha de inscripción jueves, 23 de octubre de 2014 Estatus Miembro Última intervención martes, 28 de febrero de 2017   519 > Honor96 Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción jueves, 21 de enero de 2016 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 27 de enero de 2016
29 ene 2016 a las 09:03
Hola de nuevo!

Por favor, dime cuáles son las opciones en el menú de arranque tras presionar F9. Puede que el disco duro no está en el primer lugar de booteo. Si está en el primer lugar, entonces debes intentar de hacer una USB de reparación en otro equipo con el mismo sistema operativo y luego colocarla en tu equipo. ¿Qué sucedió presionando la tecla F2? ¿Se diagnosticó la lap correctamente? Podrías hacer una comprobación del sistema con un CD Live de Linux. Il archivo de .iso lo grabas en otro equipo y luego cambias la prioridad de arranque en tu lap que sea desde el CD ROM y no del HDD o podrías hacer una USB flash de Ubuntu y cuando bootees desde ella, no le des que se instalara pero solamente exploras el contenido del disco. Deberías tener opción de repararlo también.

Saludos.
0